TeamSupport: Mobil Destek Uygulaması
TeamSupport, iOS platformunda işletmelere yönelik bir müşteri destek yazılımıdır. Uygulama, kullanıcıların müşteri taleplerini hızlı bir şekilde yanıtlamasına, biletleri görüntülemesine ve düzenlemesine olanak tanır. Ayrıca, ekipler arası işbirliğini artırarak sorunların daha hızlı çözülmesine yardımcı olur. Uygulama, kullanıcıların hem şirket hem de iletişim düzeyinde müşteri bilgilerine erişim sağlamasına imkan tanır.
Uygulama, bilet atama, grup ve önem derecesi gibi bilet güncellemeleri yapmayı mümkün kılar. Kullanıcılar, biletler üzerinde hem kamuya açık hem de özel eylemler ekleyebilir, ayrıca her biletle ilgili özel alan bilgilerini görüntüleyebilir. Uygulama, kullanıcıların TeamSupport hesaplarındaki tüm biletleri arayıp görüntülemesine, sınırsız kaydırma ile kolay navigasyon sağlamasına olanak tanır.
